隻要撩起員工的(de)欲望，加班也(yě)像過年一樣高(gāo)興

添加時間：2019-09-05 點擊量：944

    一隻小兔子去池塘釣魚,釣了(le)許久都沒有釣到.二天,小兔子又去池塘釣魚,釣了(le)一日仍沒有釣到魚.第三天,小兔子仍然堅持在池塘釣魚,還是一無所獲.第四天,小兔子還是去了(le)池塘釣魚,一隻魚蹦出水(shuǐ)面對著(zhe)小兔子咆哮：“你丫再用(yòng)胡蘿蔔當餌,老子抽死你!”先别忙著(zhe)笑(xiào)，要知道很多(duō)管理(lǐ)者就像這個兔子一樣。
    何萬裏對待員工可(kě)不是一味的(de)物(wù)質激勵，比如說他(tā)手下(xià)的(de)員工小會，何萬裏知道他(tā)在老家開了(le)一家小雜貨店(diàn)，但是生意不好，空閑時間就染上了(le)打牌的(de)瘾，妻子就天天埋怨他(tā)，養不了(le)老婆孩子還啰嗦，他(tā)心中有疙瘩，經過親戚介紹，成了(le)何萬裏的(de)員工。
    成爲何萬裏的(de)員工後，内心始終有陰影(yǐng)，覺得(de)自己是個“廢人(rén)”，何萬裏掌握了(le)他(tā)的(de)這種心理(lǐ)，便以一個兄長的(de)身份開導他(tā)，關心他(tā)，總是在新員工面前表揚他(tā)，久而久之，小會的(de)内心的(de)疙瘩終于解開了(le)。看老闆對自己這麽好，小會找不到不認真工作的(de)理(lǐ)由。
    管理(lǐ)者想要讓員工做(zuò)什(shén)麽，就像是釣魚一樣，也(yě)就是說，你可(kě)以愛吃(chī)草(cǎo)莓蛋糕，但是你釣魚的(de)時候應該選用(yòng)蚯蚓。舉個淺顯的(de)道理(lǐ)，如果你想讓你的(de)員工加班，千萬别唠唠叨叨的(de)說一番大(dà)道理(lǐ)或者直言不諱的(de)告訴他(tā)他(tā)加班能爲你創造多(duō)少價值，而是直接的(de)告訴他(tā)，加班可(kě)以幫助他(tā)多(duō)賺比現在多(duō)兩倍的(de)錢。
    “心理(lǐ)學家認爲，人(rén)類從生下(xià)來開始他(tā)的(de)一舉一動都在表示自己想要的(de)東西，不管你的(de)行爲是什(shén)麽，但是可(kě)以肯定的(de)說，你的(de)所有行爲是由于你想要什(shén)麽。所以，我們想要讓員工爲我們做(zuò)什(shén)麽，爲什(shén)麽不去滿足他(tā)們想要什(shén)麽呢(ne)？”
    哈利•歐佛瑞在極其具有啓發性的(de)《影(yǐng)響人(rén)類行爲》一書中寫道 “行動出自我們基本上的(de)渴望……而我所能給予想勸導他(tā)人(rén)的(de)人(rén)——不論是在商業界、家庭中、學校裏、政治上——好的(de)一個忠告是：首先，撩起對方的(de)急切欲望。能夠做(zuò)到這點的(de)人(rén)，就可(kě)掌握世界。不能的(de)人(rén)，将孤獨一生。”福特說過:成功的(de)管理(lǐ)者取決于你捕捉對方觀點的(de)能力；還有,像從你自己的(de)角度出發那樣,從對方的(de)角度看一件事.我這樣理(lǐ)解：能影(yǐng)響别人(rén)的(de)一個有效方法，是談論他(tā)所要得(de)到的(de)，并且教他(tā)怎樣去得(de)到……
    站在對方的(de)角度，他(tā)到底需要什(shén)麽
    如果你請流浪兒吃(chī)排骨，換來的(de)是他(tā)的(de)感激涕零；但是如果你想請和(hé)尚吃(chī)排骨，換來的(de)隻是他(tā)的(de)木(mù)魚襲擊。同樣，作爲管理(lǐ)者，想要讓員工爲你死心塌地，就要知道員工需要什(shén)麽，而想要知道員工的(de)喜好，就要學會換位思考。站在不同的(de)角度思考問題，你的(de)想法也(yě)是不一樣的(de)，得(de)到的(de)反饋效果自然會不同。
    如果說要搞一個世界上的(de)模範管理(lǐ)公司，那麽非英國的(de)瑪莎公司莫屬，這家公司是世界上的(de)管理(lǐ)典範公司，我們能從他(tā)們公司的(de)管理(lǐ)原則中找到以下(xià)一條：緻力發展與員工良好的(de)人(rén)際關系并非僅是給予優厚薪酬而已，經理(lǐ)人(rén)員須了(le)解員工的(de)困難并作出反應。高(gāo)層管理(lǐ)者應該知道員工的(de)工作環境和(hé)各項福利措施的(de)優劣程度，爲了(le)将福利政策落在實處，除卻正常的(de)員工福利，還有很多(duō)明(míng)顯爲員工考慮的(de)福利措施，其中包括很多(duō)從員工的(de)角度出發，落腳在細微之處的(de)考慮。
    正是因爲公司的(de)管理(lǐ)者事事爲員工考慮，所以員工才處處爲公司考慮，才成就了(le)這家公司。
    找出對方的(de)隐性需要
    找到員工的(de)隐性需要，才能好的(de)跟員工溝通(tōng)。如果你能找到員工的(de)隐性需要，那麽你就能創造出将梳子賣給和(hé)尚的(de)奇迹。
    邵先生發現新員工李春曉近期悶悶不樂，邵先生旁敲側擊才知道，李春曉因爲是新人(rén)，不光(guāng)是自己部門有人(rén)支使她幹這幹那，就連别的(de)部門對她也(yě)是大(dà)呼小喝，如果李春曉拒絕的(de)話，别的(de)部門的(de)老人(rén)就來自己的(de)部門找人(rén)咬耳朵。邵先生在開晚會的(de)時候說：“咱們部門啊要團結，新人(rén)那就是自己的(de)弟(dì)弟(dì)妹妹，該護著(zhe)就千萬不要手軟。”李春曉投來感激的(de)一瞥。
    邵先生明(míng)白了(le)李曉春的(de)隐性需要，那就是需要一面盾牌來保護自己。沒錯，好的(de)管理(lǐ)者就應該像一面盾牌那樣爲手下(xià)的(de)人(rén)遮風擋雨(yǔ)，需要經常挺身而出，爲團隊化(huà)解或承擔來自公司内外的(de)各種壓力，處理(lǐ)各種雞毛蒜皮的(de)小事兒，有時還要跟那些指手畫腳、說風涼話的(de)人(rén)做(zuò)鬥争。
    想要讓對方爲你做(zuò)什(shén)麽，你就要爲對方提供什(shén)麽。人(rén)若取之，必先予之。你想要知道對方想要什(shén)麽，首先要站在對方的(de)角度考慮，考慮對方到底需要什(shén)麽。其次你要找到對方的(de)隐性需要，這樣你的(de)要求也(yě)比較能容易達到。

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